美容師的崗位職責(通用7篇)
在現(xiàn)在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是我為大家整理的美容師的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
美容師的崗位職責 篇1
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據(jù)客戶的實際情況銷售護理項目;
2、協(xié)助美容師維護客情關(guān)系,做好顧客跟進服務工作;
3、依時完成店鋪及個人營業(yè)額;
4、協(xié)助店長做好店務管理,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
5、定期總結(jié)工作,并形成報告向上級匯報。
美容師的崗位職責 篇2
1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。
3、按美容院的工作流程為客人服務。
4、保證用具的干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。
7、積極主動與客戶聯(lián)絡(luò),進行跟蹤服務。
8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容師的崗位職責 篇3
1、準時上班,更換統(tǒng)一的.工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。
2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。
3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。
8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
美容師的崗位職責 篇4
1、加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的護理項目及產(chǎn)品。
2、按本公司規(guī)定的服務流程為客人服務,保證按時按質(zhì)按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時間。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
美容師的崗位職責 篇5
1、負責接待顧客并為其提供專業(yè)的美容、護理等服務;
2、在詳細了解顧客的需求后,根據(jù)客戶的實際要求為其提供專業(yè)的美容方案指導和建議,并進行美容服務;
3、積極學習美容相關(guān)技術(shù),在美容項目上進行創(chuàng)新和研發(fā),提高顧客對美容項目的滿意度;
4、對責任范圍內(nèi)的美容區(qū)域進行衛(wèi)生整理,保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、管理責任范圍內(nèi)的美容儀器以及相關(guān)工具、保養(yǎng)美容美妝物品,確保物品正常使用及無遺失;
6、做好美容項目完成后的售后服務工作,妥善處理好顧客的需求;
7、積極對所在會所進行宣傳和推廣,為會所開發(fā)潛在客戶。
美容師的崗位職責 篇6
1.熱情接待顧客,針對顧客面部的實際情況,推薦合適的護理、治療方法及產(chǎn)品;
2.運用美容技巧,進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關(guān)工序;
3.做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作;
4.做好光子或激光治療前后的護理工作;
5.協(xié)助顧客辦理相關(guān)手續(xù),并做好銷售登記工作;
6.向客戶提供美容方面的知識和建議,耐心解答客戶提出的問題;
7.完成美容主管安排的其它工作;
8.注意儀容儀表和個人衛(wèi)生。
美容師的崗位職責 篇7
①每日早上打卡進入美容室內(nèi),于晨會前巡視打掃區(qū)域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
② 上店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起,請您稍稍等一下”、“對不起,讓您久等了”、“謝謝您,辛苦了”等等。
③ 開完晨會后請美容師按照預約表開始服務顧客,如未服務者請在柜臺服務(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準備。
④ 開完晨會請院長指派人員負責店內(nèi)音樂(只能放輕松音樂)及芳香療法熏燈。
⑤ “值柜”時中能顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下、倒水,了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,必須把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
⑥ 如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內(nèi)線通知美容師顧客已來,請美容理師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。
⑦ 療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時間及操作項目。預約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“謝謝您,辛苦了”。
⑧ 每日需先行準備已預約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客情況。
⑨ 每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
⑩ 填寫療程收費單及化妝品收費單,必須如實填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯(lián)皆需齊全。
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美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。那么美容師都要學什么呢?下面就和我一起去看一下相關(guān)信息吧,希望可以給大家?guī)韼椭?/p>
1、基本常識
零基礎(chǔ)的美容師需要從基本常識學起,里面包含了基本的皮膚結(jié)構(gòu)、穴位關(guān)節(jié)、女性的生理周期、人體器官位置等。給顧客做臉做身體的話,我們要學會分表膚質(zhì)和肌膚問題,也要了解人體結(jié)構(gòu)和穴位,這樣才能給顧客做一些面部、身體項目。
美容師需要學習的第二點是美容產(chǎn)品的相關(guān)知識,比如產(chǎn)品種類、產(chǎn)品功效、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品文化和賣點等。這些知識學起來的時候感覺很枯燥,但是我們在給顧客做項目的時候,這些知識點就是體現(xiàn)美容師專業(yè)度最好的憑證。
手法是美容師必須會的技能之一,手法的好壞也是決定這名美容師在美容行業(yè)地位高低的重要因素。一名美容師,基本的按摩、護理手法和不同部位的護理流程都要知道。一些特殊項目的產(chǎn)品調(diào)配也要會,簡單來說,就是美容院的所有項目你都要能獨當一面。
1、熱情接待顧客,針對顧客面部的實際情況,推薦合適的護理、治療方法及產(chǎn)品;
2、運用美容技巧,進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關(guān)工序;
3、做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作;
4、做好光子或激光治療前后的護理工作;
5、協(xié)助顧客辦理相關(guān)手續(xù),并做好銷售登記工作;
6、向客戶提供美容方面的知識和建議,耐心解答客戶提出的問題;
7、完成美容主管安排的其它工作。
隨著人們的生活水平普遍升高,人們也逐漸關(guān)心起自己的形象,美而容師作為一種存在很久而且基礎(chǔ)消費不高的工種,是非常受大眾喜愛的!美容師在當今社會的發(fā)展可以用迅猛來形容,但同時也導致有經(jīng)驗的美容師的空缺,取而代之的大都是一些只會手法的基礎(chǔ)人員不懂得深層次的美容原理,所以美容師這個崗位的前景是非常好的,同時如果是有一定技能手法的話還能做上管理人員。
美容師是為顧客提供美容服務的,比如洗臉、按摩、保養(yǎng)、SPA、瘦身等面部與身體的護理等。
美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,幫助客戶做皮膚護理,如面部、身體護理等。
主要從事工作包括:一是進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等化妝美容;二是運用基面化妝技巧,使用不同化妝用品,輔以藥物及工具進行保健美容;三是使用藥物和激光儀器設(shè)備,預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。
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