當(dāng)然是做銷售了，賣不出去貨他才不用你呢，招那麼多就是為了篩選，至于招下崗女工無非就是個幌子或者注重的是下崗女工的心里，利用下崗女工急于想找到工作、掙錢等心里，這樣他們讓這些人干什麼就得干什么，找工作慎重呀，在美容院不想他們的廣告說的又能賺錢又能學(xué)經(jīng)驗的，其實好辛苦的，每天都得對顧客和老板低三下四的！！！

美容師的職責(zé)是什么？

在傳統(tǒng)觀念中，許多人只是把美容師當(dāng)作技術(shù)人員而已。

在這樣的觀念下， 美容師的職責(zé)往往只限于為顧客進(jìn)行美容服務(wù)，不但造成了人力資源的浪費，更使得一些原本是非常重要的職能長期為人們所忽視。

事實上，除此之外，美容師還可以而且也應(yīng)該同時負(fù)擔(dān)起以下職責(zé)：(1)收集情報在現(xiàn)代營銷中，商業(yè)情報變得比以往任何時候都更重要。

營銷情報系統(tǒng)已經(jīng)成為整個管理、營運系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

它包括競爭對手情報、消費者情報、消費滿意度、其他品牌情報甚至行業(yè)動態(tài)等多個方面。

在美容院，美容師是和顧客交流最多的成員，因此，往往也是最敏銳的感受器。

(2)顧客關(guān)系管理在傳統(tǒng)營銷中，美容院和顧客之間還只是交易導(dǎo)向，時至今日，經(jīng)營者們已經(jīng)越來越深刻的認(rèn)識到，只有不斷加強顧客的忠誠度，長期留住顧客，才能獲得長期的競爭能力。

這個不斷加強顧客忠誠度的過程，就是顧客關(guān)系管理。

在美容院的經(jīng)營中，由與服務(wù)的附加價值很高，顧客和美容師的關(guān)系往往很緊密，有些時候，甚至?xí)霈F(xiàn)顧客隨美容師流動而流動的情況。

很多時候，顧客的大量流失，就是因為沒有注重顧客關(guān)系管理而造成的。

對于顧客關(guān)系管理這一職能，美容師責(zé)無旁貸。

(3)消費者教育這是一項極其重要的工作，但長期以來并沒有得到應(yīng)有的重視。

消費者教育本質(zhì)上是一種溝通，是一個價值傳播的過程，事實上，它遠(yuǎn)比一些短期促銷要重要。

想把顧客永遠(yuǎn)留在身邊，靠收買畢竟是不行的，只有良好的溝通才能達(dá)成良好的認(rèn)同，在美容院的專業(yè)程度與顧客嚴(yán)重不對稱的情況下，消費者教育就成為不可輕視的必要手段。

(4)銷售推廣眾所周知，美容院與顧客達(dá)成交易的過程中美容師的作用是極其重要的。

可是盡管如此，至今仍有很多美容師只是把自己當(dāng)作技術(shù)服務(wù)人員，而不是銷售推廣人員。

這種意識和能力的轉(zhuǎn)變并不是很難，但這一認(rèn)識的轉(zhuǎn)變能夠帶來的效益卻將是極其巨大的。

(5)品牌傳播無論是對于美容院自身還是所代理的產(chǎn)品而言，美容師的服務(wù)都可以視為品牌價值的傳播過程。

品牌價值的傳播，是通過每一個細(xì)節(jié)來完成的，美容師必須認(rèn)識到，自己的每一言每一行，都是在進(jìn)行品牌價值的傳播。

該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng) -

美容師的職責(zé)是什么？

因此，美容師扮演著重要的窗口和橋梁的角色，同時也是顧客美麗顧問。

一.美容院形象的代表進(jìn)入一家美容院，美容師就代表了這家美容院的形象。

作為美容師，直接代表美容院面對客戶。

其形象也代表著美容院形象，服飾的整潔、職業(yè)的微笑、建議的中肯，都會留給客戶一個好的印象，增加客戶對美容院的信心，拉近雙方的距離。

二.經(jīng)營理念的傳遞者美容師要清楚明白自己是美容院與客戶的中介，其主要職能之一是把美容院特色、產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等信息傳遞給客戶，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

三.消費者購買產(chǎn)品的引導(dǎo)者美容消費者購買你的產(chǎn)品或欲接受你的一項服務(wù)，涉及到很多專業(yè)知識，如產(chǎn)品的功效、性能、有無副作用；顧客的皮膚類型，斑的類型及成因；產(chǎn)品的標(biāo)識、期限、價格、服務(wù)范疇以及服務(wù)承諾等，每個環(huán)節(jié)都包含了許多專業(yè)細(xì)致的方面。

凡此種種，對于一個愛美且又缺乏經(jīng)驗的女性消費者來說，想從一個局外人變成一個半懂不懂的購買者或接受技術(shù)服務(wù)者并非易事。

所以美容師要充分了解并利用專業(yè)知識，為客戶提供咨詢的便利與服務(wù)，從而引導(dǎo)客戶購買化妝品或接受技術(shù)服務(wù)。

四.將化妝品推薦給客戶的專家美容師要有絕對的信心，并必須做到三個相信：相信繪美公司、相信自己所推銷的產(chǎn)品、相信自己的推銷能力，這樣才能充分發(fā)揮美容師的推銷作用。

這是因為：首先，美容師要充分相信繪美公司的實力與信譽。

在產(chǎn)品銷售推廣過程中，公司的實力與信譽直接影響到美容師的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、推銷成效，也就直接影響到公司的經(jīng)濟效益、社會信譽和發(fā)展前景。

其次，相信自己推銷的產(chǎn)品具有滿足客戶需求的效用；相信自己推銷的產(chǎn)品貨真價實，能為愛美的人士帶來美麗與希望。

最后，相信自己有能力完成推銷任務(wù)，這種信念能為你的推銷產(chǎn)生動力與熱情。

五.將客戶意見向美容院反饋的媒介美容師作為美容院與客戶的中介，除傳遞美容院信息外，還需負(fù)起將客戶意見向美容院反映的責(zé)任（比如美容院服務(wù)客戶滿意度），使美容院在營運過程作出相應(yīng)的調(diào)整與處理，使美容院在同行業(yè)中更有市場競爭力。

六.產(chǎn)品使用的技術(shù)專家美容師必須熟練而準(zhǔn)確地了解和掌握產(chǎn)品的功能、性能、使用注意事項及操作手法等，并且指導(dǎo)好顧客，以防止產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)一些意想不到的事故，使所有使用該產(chǎn)品的顧客得到完美服務(wù)。

這是作為一個美容師最基本的條件也是最大的職責(zé)。

七、顧客皮膚的專業(yè)顧問許多顧客往往對自己皮膚類型、特質(zhì)及皮膚的各種斑及其它疾病缺乏了解，對使用什么產(chǎn)品進(jìn)行護(hù)理或治療往往是一知半解，有的甚至是盲目跟風(fēng)或甚至用錯產(chǎn)品，引發(fā)更嚴(yán)重的皮膚問題，這就要求美容師要有一定的醫(yī)學(xué)知識，包括生理和心理的，幫助顧客分析并找到問題的根本原因，并指導(dǎo)顧客科學(xué)購買及使用化妝品，自己不能解決的可提示顧客去找專業(yè)醫(yī)師治療。

八.與客戶長期保持良好關(guān)系的中樞紐帶